Livraison
Nous expédions les spécialités casher de la maison partout en France métropolitaine, en chaîne du froid contrôlée.
La chaîne du froid, sans rupture
La charcuterie est un produit frais. Elle ne supporte ni l'attente à température ambiante, ni les ruptures de chaîne du froid, et c'est la raison pour laquelle nous n'expédions pas en colis ordinaire.
Les commandes partent en ChronoFresh, le service alimentaire réfrigéré de Chronopost. Le colis est préparé en emballage isotherme, maintenu entre 0 et 4 degrés du départ de la boutique jusqu'à votre porte.
Les pièces sont coupées le jour de l'expédition, jamais avant. Une commande passée aujourd'hui n'attend pas plusieurs jours dans une chambre froide avant de partir.
Les délais
24 h
Expédition sous 24 heures ouvrées après la préparation, et livraison le lendemain de l'expédition.
Les jours de livraison suivent les jours d'ouverture de la boutique : nous n'expédions pas le vendredi après-midi, ni le samedi, ni les jours de fêtes juives, pour qu'aucun colis ne passe le weekend dans un entrepôt.
Les frais de port
19,90 € par commande
Tarif unique, quelle que soit la taille du colis, pour la France métropolitaine.
Où nous livrons
0 °C – 4 °C
France métropolitaine. La Corse et les territoires d'outre-mer ne sont pas desservis : les délais d'acheminement y dépassent ce qu'un produit frais supporte.
À Paris et en proche banlieue, le retrait en boutique reste le plus simple, et il est gratuit.
Le retrait en boutique
Gratuit, au 36 avenue Paul Doumer. Votre commande est préparée pour le jour que vous choisissez, coupée le matin même.
Comptez 1 jour entre la commande et le retrait : les pièces sont coupées à la demande et la choucroute préparée à l'avance.
À la réception
Placez les produits au réfrigérateur dès l'ouverture du colis. Chaque fiche produit indique sa durée de conservation à compter de la réception.
Les denrées périssables ne sont pas soumises au droit de rétractation. C'est une règle légale, et c'est aussi une règle de bon sens sanitaire : nous ne pouvons pas remettre en vente un produit frais qui a voyagé deux fois.
Commander
Choisissez vos spécialités, puis le retrait ou la livraison au moment du paiement.